Sobre nós
Última atualização: 2026-07-23
A Pointcenter é uma loja online de produtos para casa, jardim, piscina e ferramentas, operada em Madrid, Espanha. Vendemos diretamente ao consumidor na União Europeia.
Quem somos
A Pointcenter é operada por Paguee Instituição de Pagamentos LTDA · CNPJ/NIF: 64.929.936/0001-84 · Pl. del Carmen, 2, Centro, 28013 Madrid, Espanha. Somos uma equipe pequena que seleciona, importa e envia produtos práticos para casa e área externa.
Nosso modelo de negócio
Trabalhamos com um catálogo selecionado. Os produtos vêm de fabricantes e parceiros logísticos na Europa e na Ásia e são enviados ao cliente após a confirmação do pagamento. Não temos lojas físicas: os preços refletem esse modelo direto, sem margem de varejo.
Preços, estoque e envio
Todos os preços são em euro, com impostos incluídos quando aplicável. Os pedidos são preparados em 1–2 dias úteis. O envio padrão é grátis acima de €50; abaixo disso, uma taxa fixa é exibida no checkout antes do pagamento.
Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe. Nunca vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.
Seus direitos
Você tem 14 dias para desistir da compra e 2 anos de garantia legal pela legislação de consumo da UE. Veja as páginas de Reembolso e Termos para as condições completas.
Como falar com a gente
E-mail: suporte@pointcenter.store — Segunda a sexta, 9:00–18:00 (CET), exceto feriados. Respondemos em até 24 horas úteis. Não temos atendimento por telefone; o e-mail é nosso único canal oficial.
